อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวสำหรับบัญชีและการชำระเงิน

เราจัดเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เพื่อให้บริการฝาก-ถอนและตรวจสอบตัวตนได้อย่างรวดเร็ว คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนตัวได้ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

จัดเก็บข้อมูลบัญชีและการชำระเงินตรวจสอบตัวตนผ่านเบอร์มือถือคุณสามารถขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลได้ปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่น
pung928 นโยบายความเป็นส่วนตัวสำหรับบัญชีและการชำระเงิน
การจัดการข้อมูล

วิธีเราดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณ

เราใช้การเข้ารหัสเพื่อปกป้องข้อมูลบัญชีและประวัติการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy จัดเก็บข้อมูลในระบบที่มีการจำกัดการเข้าถึงและตรวจสอบกิจกรรมการเข้าถึงข้อมูลเป็นประจำ คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลหรือแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องได้ตลอดเวลาผ่านทีมซัพพอร์ต

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชี เบอร์มือถือ และประวัติการชำระเงินถูกเข้ารหัสในระบบฐานข้อมูลและระหว่างการส่งข้อมูล เราใช้โปรโตคอลความปลอดภัยมาตรฐานเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตจากบุคคลภายนอก

คุกกี้และการจดจำ

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการล็อกอินและตั้งค่าภาษาของคุณ คุณสามารถล้างคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา แต่จะต้องล็อกอินใหม่และตั้งค่าภาษาอีกครั้งหลังจากล้าง

ระยะเวลาจัดเก็บ

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการชำระเงินตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หากคุณปิดบัญชี เราจะเก็บข้อมูลบางส่วนเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายแล้วลบภายในระยะเวลาที่กฎหมายอนุญาต

สิทธิ์การเข้าถึงและแก้ไข

คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวของคุณหรือขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องได้ โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตและยืนยันตัวตนผ่านเบอร์มือถือที่ลงทะเบียน เราจะดำเนินการตามคำขอภายใน 7-14 วันตามกฎหมายท้องถิ่น

ติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

ช่องทางสอบถามเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ

หากคุณต้องการขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางด้านล่างได้ทุกวัน เราจะตรวจสอบตัวตนผ่านเบอร์มือถือที่ลงทะเบียนและดำเนินการตามคำขอของคุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าแชทสดในบัญชีของคุณและบอกรายละเอียดคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ทีมจะตอบและขอเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อดำเนินการตามคำขอของคุณอย่างปลอดภัย

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำขอมาที่อีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุชื่อบัญชีและเบอร์มือถือที่ลงทะเบียน เราจะตอบภายใน 24-48 ชั่วโมงและแจ้งขั้นตอนการตรวจสอบตัวตนเพื่อดำเนินการตามคำขอของคุณ

ฟอร์มในบัญชี

เข้าสู่บัญชีของคุณและไปที่หน้าตั้งค่า เลือกเมนูความเป็นส่วนตัวและกรอกฟอร์มคำขอเข้าถึงหรือลบข้อมูล ระบบจะส่งคำขอไปยังทีมและแจ้งสถานะผ่านอีเมลหรือแจ้งเตือนในบัญชีของคุณ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ

เราตอบคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับการจัดเก็บและจัดการข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล และวิธีติดต่อเพื่อแก้ไขหรือลบข้อมูล หากคุณมีคำถามเพิ่มเติมสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ทุกวัน

เราเก็บชื่อบัญชี เบอร์มือถือ ประวัติการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงประวัติเข้าเล่นและยอดเงินคงเหลือ เราไม่เก็บรหัส PIN หรือข้อมูลล็อกอินของกระเป๋าเงินของคุณ

ได้ คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตและขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่เราจัดเก็บ เราจะขอให้คุณยืนยันตัวตนผ่านเบอร์มือถือที่ลงทะเบียนและส่งข้อมูลให้คุณภายใน 7-14 วันตามกฎหมายท้องถิ่น

ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกเข้ารหัสและจัดเก็บในระบบที่มีการจำกัดการเข้าถึง เราใช้โปรโตคอลความปลอดภัยมาตรฐานและตรวจสอบกิจกรรมการเข้าถึงข้อมูลเป็นประจำ

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการล็อกอินและตั้งค่าภาษาของคุณ เพื่อให้คุณไม่ต้องกรอกข้อมูลซ้ำทุกครั้ง คุณสามารถล้างคุกกี้ในเบราว์เซอร์ได้ตลอดเวลา แต่จะต้องล็อกอินใหม่หลังจากล้าง

ได้ คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตและขอลบข้อมูลส่วนตัวตามกฎหมายท้องถิ่น เราจะตรวจสอบตัวตนและดำเนินการลบภายใน 7-14 วัน โดยอาจเก็บข้อมูลบางส่วนตามข้อกำหนดทางกฎหมายก่อนลบถาวร

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อการตลาด ข้อมูลจะถูกแชร์เฉพาะกับผู้ให้บริการชำระเงินและทีมซัพพอร์ตภายในเพื่อดำเนินการตามคำขอของคุณเท่านั้น
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต